Central de atendimento WhatsApp

Todo o atendimento do seu negócio num WhatsApp profissional.

Vários números e vários atendentes num painel só — com bot de IA, NPS automático, envio em massa e telefonia no navegador. E o número de WhatsApp já vem incluso: conecte escaneando um QR code no painel, sem contratar nada à parte.

👥 10 atendentes inclusos🤖 Bot com IA📊 NPS automático 📣 Envio em massa📞 Telefonia no navegador📦 Importador de histórico
Testar grátis por 2 dias → 📲 Baixar o app Android
✓ 10 atendentes inclusos em todo plano✓ Número de WhatsApp incluso✓ App Android + navegador
📲 App Android · novo

Baixe o SarZap e atenda de onde estiver.

Leve a central de atendimento no bolso: responda conversas, receba notificações e acompanhe as filas direto do celular.

Baixar o app AndroidAPK v1.0 · 2,3 MB
QR para baixar o app SarZap Aponte a câmera
  1. 1Baixe o APK. Toque no botão acima para salvar o SarZap.apk no celular.
  2. 2Permita a instalação. Se o Android avisar, toque em “Permitir desta fonte” (fonte desconhecida).
  3. 3Instale e entre. Abra o arquivo, toque em Instalar e faça login com a sua conta SarZap.
iPhone (iOS): em breve. Por enquanto, use o SarZap pelo navegador em sarzap.com — funciona em qualquer aparelho.
SZ SarZap
on-line · atendimento
Hoje
Oi! Preciso de ajuda com o meu processo 👋09:41
Claro! Já estou verificando aqui pra você ✅09:41
Perfeito, muito obrigado!09:42
Disponha 🙂 Qualquer coisa, é só chamar.09:42
Feito para times que atendem de verdade

Cada conversa organizada de ponta a ponta.

Fila, responsável, notas internas com menções, respostas rápidas e histórico completo — para o time inteiro atender no mesmo padrão.

📥

Caixa de entrada compartilhada

Todos os números do escritório num painel só; cada atendente assina com o próprio nome.

🤖

Bot que aprende com o time

A IA sugere respostas; quando a taxa de aprovação da categoria passa da meta, ela pode responder sozinha 24/7 — sempre com trava de assuntos sensíveis.

📊

NPS sem esforço

Ao encerrar o atendimento, o cliente avalia de 1 a 5. Detratores caem numa fila de recuperação.

📣

Mensagens agendadas e em massa

Campanhas com filtros, agendamento por data e horário comercial respeitado automaticamente.

📞

Telefonia no navegador

Ligue com um clique, envie SMS e torpedos de voz — sem instalar nada.

🧭

Métricas em tempo real

Painel de supervisão com SLAs configuráveis: conversas paradas, urgências e desempenho por atendente.

Importador de histórico

Mude sem perder uma conversa.

Vem de outro sistema de multiatendimento? O nosso importador traz o seu histórico com conferência antes de aplicar e reversão garantida — você não recomeça do zero.

  • ✓Importa de Chatwoot, planilhas CSV/JSON e outros formatos.
  • ✓Simulação de conferência antes de gravar qualquer coisa.
  • ✓Reversão completa em até 7 dias, se algo não bater.
ChatwootCSVJSONPlanilhasOutros sistemas
Migrar para o SarZap →

Migração com rede de segurança

Confere tudo numa prévia, aplica quando você aprovar e desfaz por completo se precisar. O seu histórico chega inteiro.

7 dias de reversão

Onboarding guiado, sem parar o atendimento.

Planos simples, com 10 atendentes inclusos

Time de até 10 atendentes já incluso em qualquer plano.

Você paga pelo tamanho da operação — números, recursos e faixa de atendentes. Time maior? R$ 149/mês a cada 10 atendentes adicionais. Anual com 10% de desconto.

Teste grátis de 2 dias — sem cartão de crédito. Conecte seu WhatsApp escaneando um QR code e comece a atender em minutos.

SarZap Start

R$ 179/mês
  • 1 número de WhatsApp incluso
  • Até 10 atendentes inclusos
  • Filas, notas internas e respostas rápidas
  • NPS automático + confirmações de presença
  • Importador (planilhas CSV/JSON)
  • Bot com IA
  • Envio em massa
  • Telefonia no navegador
Testar grátis Assinar agora
MAIS ESCOLHIDO

SarZap Pro

R$ 347/mês
  • 2 números de WhatsApp inclusos
  • Até 10 atendentes inclusos
  • Tudo do Start
  • Bot com IA (sugestões de resposta)
  • Transcrição de áudios
  • Envio em massa com fusíveis anti-bloqueio
  • Importador completo (Chatwoot e outros)
  • Telefonia no navegador
Testar grátis Assinar agora

SarZap Max

R$ 547/mês
  • 3 números inclusos — um deles com ligação de voz e vídeo
  • Até 10 atendentes inclusos
  • Tudo do Pro
  • Bot com IA respondendo sozinho 24/7
  • Telefonia no navegador + SMS + torpedo de voz
  • Campanhas maiores
  • Suporte prioritário
Testar grátis Assinar agora

Todos os planos incluem até 10 atendentes; acima disso, R$ 149/mês por bloco de 10 adicionais. Pagamento anual com 10% de desconto. Os números de WhatsApp já vêm inclusos no plano — conecte por QR code. Precisa de mais números? Adicional comum por R$ 199/mês; com ligação de voz e vídeo, R$ 349/mês.

Perguntas frequentes

Ainda em dúvida?

Preciso pagar por atendente?
Até 10 atendentes, não — já estão inclusos em todos os planos. Times maiores pagam R$ 149/mês a cada bloco de 10 atendentes adicionais (11 a 20 = +R$ 149; 21 a 30 = +R$ 298, e assim por diante) — o bot de IA e a transcrição atendem a operação inteira, e o custo acompanha o tamanho dela.
De quem é o número de WhatsApp?
Seu — o chip e o número continuam sendo seus. A infraestrutura de conexão já vem inclusa no plano: você conecta escaneando um QR code no painel (como no WhatsApp Web), sem precisar contratar nenhum serviço à parte. E dá para testar grátis por 2 dias antes de assinar.
Como funciona o app Android?
Baixe o APK (v1.0, 2,3 MB) nesta página ou pelo QR, permita a instalação de fonte desconhecida e entre com a sua conta SarZap. O app espelha o painel, com notificações das conversas. Prefere não instalar? O SarZap também roda 100% no navegador do celular. iPhone (iOS): em breve.
Como funciona a migração de outro sistema?
Você envia o export do seu sistema atual (Chatwoot, CSV/JSON e outros). O importador confere tudo numa simulação antes de aplicar, e a operação pode ser revertida por completo em até 7 dias.
O bot responde sozinho?
Só se você quiser, e só depois de merecer: ele começa apenas sugerindo respostas; quando a taxa de aprovação do time passa da meta em uma categoria, você pode liberar a resposta automática — sempre com trava de assuntos sensíveis e limites diários.
E se eu precisar de gestão completa (processos, prazos, financeiro)?
O SarZap é parte da família Portal SAR. Quando quiser evoluir para a gestão completa do escritório, é só falar com a gente — seu atendimento continua intacto.
Meus dados ficam seguros?
Cada cliente tem banco de dados isolado, credenciais criptografadas e mídia fora da área pública. LGPD por padrão, com exportação dos seus dados quando quiser.

Comece a atender melhor hoje.

Crie o seu SarZap em minutos, conecte o seu número e traga o time — até 10 atendentes já inclusos. Baixe o app e leve o atendimento no bolso.

Criar meu SarZap →
✓ 10 atendentes inclusos✓ App Android disponível✓ Número de WhatsApp incluso